Libros persuasión

En esencia, utilizan una serie de pautas para persuadir que puede ser utilizadas por cualquier. Robert Cialdini explica en si libro: influencia: ciencia y practica y, en este post, te las explicamos para que las apliques en tus esfuerzos en el ámbito del marketing, ventas en tu vida personal. Aquí te mostraremos algunos libros de persuasión.
El primer principio: este es la reciprocidad, si envías a alguien un regalo de cumpleaños, lo más seguro es que recibas luego unos regalos de esta persona. Lo mismo ocurre cuando sostiene una puerta y a cambio recibes unas gracias o invitas a un amigo a tomar café y luego él te invita en un futuro. Es todos estos casos, como bien lo indica en su libro, lo que está funcionando aquí es la reciprocidad.
Se trata de una regla poderosa que modifica la conducta humana y que nos obliga a dar algo de vuelta por el sentimiento de obligación que puede generar en nosotros. Los seres humanos estamos programados para ayudar aquellos que nos han ayudado previamente. Independientemente de la cultura y sin haber sido enseñados.
Para conseguir el máximo resultado de estos principios en los negocios hay que conseguir personalizar, dar algo inesperado y que sea memorable. Por ejemplo, cuando recibimos 400 felicitaciones de navidad de todos los proveedores y clientes raramente recordamos una que otras. Además, de ser totalmente previsible, la mayoría son envidas a cientos de personas y raramente uno recuerda quien se lo mando.
Fíjate la diferencia cuando se envía una felicitación personalizada una semana antes del cumpleaños de la persona es inesperada, 100% personalizada y con saso toda seguridad, esa persona se acordara. Con este tipo de detalles puede siempre modificar la conducta humana y generas una obligación inconsciente a esa persona.
Segundo principio es el compromiso y la consistencia, como humanos tenemos un profundo deseo y necesidad de ser consistentes en nuestro comportamiento muy respecto a nuestras creencias y compromisos adquiridos.
Una vez aceptado este compromiso, la persona modifica su comportamiento para adecuarse ese compromiso y ser consistente. Si el compromiso es público, actico (libre), sin presiones externas y requiere esfuerzo, tendrá aún más fuerza.
En una  venta, saber cuáles son los compromisos de la persona que va a decidir que el cliente es de enorme importancia para alinear la propuesta. Por ejemplo, si se valoran en calidad, resultados o precio, ese hade ser el argumento de venta para persuadir según el principio de compromiso y consistencia. Aplicando la consistencia y el compromiso en el marketing online.
Número 3 es el principio de autoridad, este explica como los seres humanos queremos seguir consejos y la dirección de aquellos que son percibidos como expertos. Es muy  importante anotar que la influencia sobre el target solo se da cuando este creer que la autenticidad y el poder que detenta la  llamada autoridad.
Por supuesto, entre mayor sea la relación con la figura de autoridad, más poderoso sea el impacto y, evidentemente, no todas las autoridades tienen influencia sobre las personas. Eso depende siempre del contexto.
Libros  de persuasión que recomendamos:
Thinking, fasta and slow de Daniel Kahneman:
Este libro fue publicado por un nobel de economía y en este se agrupan muchas investigaciones para centrarnos de manera muy práctica, como tomamos decisiones en el ámbito profesional y en lo personal, y como podemos ayudarnos de las tecnologías para ello.
The Pyscology inlfuence of persuasión de Robert Cialdini: libro hecho con ejemplos y experiencias de vida personal y laboral, que descubre todos esos trucos que siempre utilizamos para influencias al prójimo.
Webs Of influence. The Psychology of Online de Nathalie Nahai: de pistas sobre cómo mejorar la presencia online y obtener existo a través de las bases de la psicología. Una muy buena introducción para los que quieran adentrarse en las ciencias de la psicología, del marketing online y del diseño web, da muchas pistas sobre cómo mejorar la presencia online. Uno de los libros de persuasión más recomendados. Otro libro recomendado es Sistema de Citas y Tension Sexual Y Multiplica tus citas Online. Este ultimo mas que de persuasion va de ligar por redes sociales como Badoo o Tinder para mas info clic aquí.
Aquí te hemos dejado algunos ejemplares, si deseas saber más debemos investigar un poco más.